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よくある質問

Faq

フォレストアドベンチャーについて

  • Q

    フォレストアドベンチャーって何?

    A

    フォレストアドベンチャーとは、森の中の空中を渡っていくフランス発祥のアウトドアパークです。自然の樹木や地形を生かした自然共生型施設として、日本では2006年8月にFUJIが第一号施設としてオープンいたしました。利用者は専用のハーネスを着用し、定められたルールを守って、自己責任で樹の上にのぼり、わたり、滑り降ります。各パークがそれぞれの特徴を持っています。同じパークはありません。

  • Q

    どんな人でもできるの?

    A

    身長や年齢など、ご利用条件がございますのでご注意ください。また、18才未満の方は保護者の方とご一緒の参加や付き添いが必要となります。大人1名が連れて行ける子どもの人数はパークごと、コースごとに異なります。(詳細は各パークページをご確認ください。)そのほかアルコールや薬物の影響を受けている方、妊娠中の方、自分で自分の体を支えることができない方のご利用はご遠慮いただいております。

ご利用について

  • Q

    予約は必要?

    A

    ご予約をおすすめします!お客様のご案内は「予約優先制」とさせていただいており、一度にご案内できる人数には限りがありますので、ご予約がない場合はせっかく来ていただいてもご案内できないことがございます。また、自然の中のプログラムのため、天候に左右され、突然クローズになる場合があります。ご予約をされていれば、突然のクローズ時にはご連絡させていただきます。キャンセル料金についてはご来場のパークへお問い合わせください。

  • Q

    あぶなくないの?

    A

    ルールを守っていただければ安全です。地面から足がはなれた瞬間から、また足が地面につくまで、常に自分の体をハーネスでコースにつなげておきます。それがとぎれることはありません。つまり足をすべらせてもぶら下がります。地面までは落ちません。ただし、ルールを守らない場合は、落下する可能性があります。フォレストアドベンチャーは非常にリスクのあるアクティビティです。ルールと注意事項を守ってご利用ください。

  • Q

    天気が悪かったら?

    A

    天候条件等でクローズせざるを得ない場合があります。事前にお問い合わせください。また、天候条件の急変によりクローズする場合もございます。通常の雨であればオープン可能ですが、雹、雷、強風の場合は安全のためクローズいたします。

  • Q

    雨でも体験できますか?

    A

    天候条件等でクローズせざるを得ない場合があります。事前にお問い合わせください。また、天候条件の急変によるクローズの場合、各パーク情報にて告知いたしますのでそちらをご確認ください。通常の雨であればオープン可能ですが、雹、雷、強風の場合は安全のためクローズいたします。

  • Q

    家族が体験しているのを見学するのも料金がかかりますか?

    A

    見学だけの方の料金はかかりません。当施設の料金は、コースを体験する方の装備使用料などが含まれた「体験料金」です。見学や見守りの方の料金は不要ですのでご安心ください。

  • Q

    スタッフは一緒にコースを回ってくれますか?

    A

    スタッフはお客様と一緒にコースは回りません。安全講習を受けて合格された方は、いよいよ本番のコースに出ていただきますが、その際スタッフがお客様に付き添うことは基本的にございません。ただ、地上にてお客様の安全を確認するためのパトロール(見回り)は常に実施しております。なにかあればすぐに現場に駆けつけられる体制をとっておりますので、ご安心ください。また、スタッフの引率が必要なお客様は事前にご相談ください。

  • Q

    ロッカー、更衣室、駐車場はあるの?

    A

    パークによって異なります。各パークのページをご覧ください。

  • Q

    クレジットカードなどのキャッシュレス決済は使える?

    A

    パークによって異なります。事前にパークにご確認いただくか各パークのページをご覧ください。

服装・持ち物について

  • Q

    着ていくものは?

    A

    野外の運動に適した、汚れても良い服装でお越しください。サンダル、ヒールのある靴では参加いただけません。
    詳しくは服装・持ち物についてをご覧ください。

  • Q

    カメラ等の持ち込みは?

    A

    原則としてOKですが、落下や衝撃による故障等はすべてお客様の責任でお願いいたしております。当施設はいかなる故障、盗難についても賠償等には応じかねます。また両手が使えるよう、ウエストポーチなどの用意があると便利です。

採用について

  • Q

    働きたいのですが?

    A

    募集いたしております。詳しくは採用ページをご確認ください。

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